GARANCIJSKI POGOJI
Garancijska doba za NOBL drsna vrata velja 10 let in prične teči z dnem dobave izdelka, ne glede na to, ali je bil izdelek uporabljen.
V garancijski dobi vam podjetje NOBL d.o.o. zagotavlja brezplačne servisne storitve, potrebne nadomestne dele in se obvezuje, da bo v najkrajšem možnem času, najkasneje v 30 dneh, odpravilo napake oz. pomanjkljivosti.
Garancija ne velja za primere ko vzrok za napako ni v produktu, ampak je vzrok kje drugje. Garancija zato ne velja:
- Za mehanske poškodbe na drsnih vratih, ki so nastale po predaji blaga (odrgnine, oziroma risi na profilih, steklu in ostalih materialih, lom stekla, ipd.).
- Če je bilo ugotovljeno, da je vzrok nastale napake nestrokovna montaža.
- Če je ugotovljeno, da se je predhodno vršilo nestrokovno popravilo s strani nepooblaščene osebe.
- V kolikor so poškodbe nastale zaradi uporabe raznih abrazivnih sredstev, ki niso primerna za posamezen material uporabljen v naših izdelkih.
- Za napake, ki nastanejo zaradi čezmernega vnosa vlage ali toplote.
Za uveljavljenje garancije je potrebno predložiti račun ali odpremnico v katerem je razvidna vrsta blaga in datum nakupa.